Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Politikası

Harmonyaura.com.tr olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumak en büyük önceliklerimizdendir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunması konularında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Bu web sitesi AKSAKALLI BİLİŞİM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ tarafından işletilmektedir. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer yasal mevzuata uygun olarak veri sorumlusudur.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad – Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri (fatura ve teslimat)
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Çerez (cookie) verileri
• Sipariş geçmişi ve işlem kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Faturalama ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (izinli)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sahtekarlık ve dolandırıcılığın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, idari talepler vb.)
• Kargo firmalarıyla teslimat bilgileri paylaşımı
• Ödeme sistemleriyle işlem güvenliği
• Hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcıları

5. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde ziyaretçi deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerez politikamızı detaylı olarak buradan inceleyebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL sertifikası ile şifrelenmiş bir ortamda saklanmaktadır. Sistem altyapısı düzenli olarak güncellenir ve güvenlik açıklarına karşı korunur. Yetkisiz erişimi önlemek adına güvenlik duvarları ve güvenlik yazılımları kullanılmaktadır.

7. Kullanıcının Hakları

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme

8. Başvuru ve İletişim

Veri güvenliğiyle ilgili tüm taleplerinizi ve sorularınızı aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:

Firma: AKSAKALLI BİLİŞİM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ
Telefon: +90 850 309 0881
E-posta: [email protected]

Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.